Erste Group Bank AG tarjoaa erilaisia pankki- ja muita rahoituspalveluita vähittäis-, yritys- ja julkisen sektorin asiakkaille. Yritys toimii jaostoillaan Vähittäisasiakkaat, Yritysasiakkaat, Markkinat, Varainhoito, Paikallinen liiketoimintakeskus, Säästöpankit ja Konsernikeskus. Se tarjoaa asuntolainoja, kulutusluottoja, sijoitustuotteita, käyttötilejä, säästötuotteita ja luottokortteja sekä ristiinmyyntituotteita, kuten leasing-, vakuutus- ja asuntolainatuotteita. Yritys tarjoaa myös factoring- ja saatavien ostoja; investointeja, yritysostoja ja velkarahoitusta, projektirahoitusta ja kaupallisen kiinteistörahoituksen; korko- ja valuuttasuojauksia, akkreditiiveja, dokumenttiperintiä ja takauksia; tilitoimisto-, maksu-, digitaalipankki-, käteislogistiikka-, maksutehdas- ja käteispoolauspalveluita; dokumentti-perintä, osakeosuuksia ja sijoituksia, kiertäviä vientiluottotilejä, akkreditiveja, asiakasrahoitusta ja vientitakuita; lainasyndikaatioita ja velka- ja pääomamarkkinapalveluita. Lisäksi se tarjoaa käteishallinnan, kauppa-rahoituksen, asiakasuunnittelun, markkinoiden toteutuksen, velkakapitalimarkkinat ja huoltovälinepalveluita. Lisäksi yritys tarjoaa yritysrahoitusta; salkunhoitoa; kaupankäyntiä ja markkinoita; kaupankäyntitehtäviä, markkinoiden luomista ja lyhyen aikavälin likviditeetin hallintaa; ja varainhoitopalveluita sekä käyttöpääoma- ja silta-lainoja. Yritys toimii Itävallassa, Tšekissä, Slovakiassa, Romaniassa, Unkarissa, Serbiassa, Kroatiassa ja kansainvälisesti. Yritys perustettiin vuonna 1819 ja sen pääkonttori sijaitsee Wienissä, Itävallassa. Osoite: Am Belvedere 1, Wien, Itävalta, 1100.