Willis Towers Watson Public Limited Company toimii neuvonta-, välitys- ja ratkaisuyrityksenä maailmanlaajuisesti. Se toimii kahden segmentin kautta: Terveys, Varallisuus & Ura sekä Riskit & Välitys. Yritys tarjoaa strategia- ja suunnittelukonsultointia, suunnitelman hallinnointipalvelua ja tukea, välitys- ja hallintapalveluita terveydenhuollon, hyvinvoinnin ja muiden ryhmäetujen ohjelmiin, mukaan lukien lääkäri-, hammaslääkäri-, työkyvyttömyys-, henki-, vapaaehtoiset edut ja muut vakuutukset; aktuaarinen tuki, suunnittelupalvelut ja hallintapalvelut eläke- ja eläkesäästösuunnitelmille; eläkealan konsultointipalvelut ja ratkaisut; sekä integroidut ratkaisut, jotka koostuvat sijoitusten harkinnanvaraisesta hallinnoinnista, eläkehallinnoinnista, ydinnäkökulmasta, ja viestinnästä ja muutoshallinnan tukipalveluista. Se tarjoaa myös neuvoja, tietoja, ohjelmistoja ja tuotteita asiakkaiden palkitsemis- ja osaamiskysymysten ratkaisemiseksi; sekä riskineuvontaa, vakuutusvälitystä ja konsultointipalveluja omaisuus- ja vastuuriskien, kumppanuus-, riski- ja analytiikka-, ilmailu-, rakentamis-, maailmanlaajuiset markkinat suora- ja fakultatiiviset, rahoitus-, toimitusjohtaja- ja ammattiriskit, rahoitusratkaisut, kriisinhallinta, takaus-, meri- ja luonnonvarojen aloilla. Lisäksi yritys tarjoaa integroituja ratkaisuja, jotka koostuvat sijoitusten harkinnanvaraisesta hallinnoinnista, eläkehallinnoinnista, ydinnäkökulmasta, ja viestinnästä ja muutoshallinnan tukipalveluista; sekä ohjelmistoja ja teknologiaa, riskien- ja pääomanhallintaa, tuotteita ja tuotehinnoittelua, rahoitus- ja sääntelyraportointia, rahoitus- ja pääomamallinnusta, yrityskauppoja, ulkoistamista ja liiketoiminnan hallintapalveluita. Yritys tunnettiin aiemmin nimellä Willis Group Holdings Public Limited Company ja se vaihtoi nimensä Willis Towers Watson Public Limited Companyksi tammikuussa 2016. Willis Towers Watson Public Limited Company perustettiin vuonna 1828 ja sen pääkonttori sijaitsee Lontoossa, Iso-Britanniassa. Osoite: 51 Lime Street, Lontoo, Iso-Britannia, EC3M 7DQ.