Amazon.com, Inc. harjoittaa kuluttajatuotteiden vähittäismyyntiä sekä mainonta- ja tilauspalveluita verkossa ja fyysisissä myymälöissä Pohjois-Amerikassa ja kansainvälisesti. Yritys toimii kolmen segmentin kautta: Pohjois-Amerikka, kansainvälinen ja Amazon Web Services (AWS). Se valmistaa ja myy myös elektronisia laitteita, kuten Kindle, Fire-tabletteja, Fire TV:tä, Echoa, Ringiä, Blinkiä ja Eeroa; sekä kehittää ja tuottaa mediasisältöä. Lisäksi yritys tarjoaa ohjelmia, jotka mahdollistavat myyjien tuotteiden myynnin sen myymälöissä; ja ohjelmia, jotka mahdollistavat kirjailijoiden, itsenäisten kustantajien, muusikoiden, elokuvantekijöiden, Twitch-striimaajien, taito- ja sovelluskehittäjien ja muiden julkaisun ja myynnin. Lisäksi se tarjoaa laskenta-, tallennus-, tietokanta-, analytiikka-, koneoppimis- ja muita palveluita sekä mainontapalveluita ohjelmien kautta, kuten sponsoroidut mainokset, display-mainonta ja videomainonta. Lisäksi yritys tarjoaa Amazon Prime -jäsenohjelman. Yrityksen myymälöiden kautta tarjotut tuotteet sisältävät jälleenmyyntiin ostettuja tavaroita ja sisältöä sekä kolmansien osapuolten myyjiä tarjoamia tuotteita. Se palvelee kuluttajia, myyjiä, kehittäjiä, yrityksiä, sisällöntuottajia, mainostajia ja työntekijöitä. Amazon.com, Inc. perustettiin vuonna 1994 ja sen pääkonttori sijaitsee Seattlessa, Washingtonissa. Osoite: 410 Terry Avenue North, Seattle, WA, Yhdysvallat, 98109-5210.