JB Hi-Fi Limited on yhdessä tytäryhtiöidensä kanssa vähittäiskauppaa kotikuluttajatuotteilla. Yritys toimii kolmen segmentin kautta: JB Hi-Fi Australia, JB Hi-Fi New Zealand ja The Good Guys. Se tarjoaa tietokoneita, kuten kannettavia tietokoneita, pöytätietokoneita, iPadeja, tabletteja, e-kirjojen lukijoita, näyttöjä ja projektoriota, tulostimia ja mustekasetteja, tallennuslaitteita, näppäimistöjä ja hiiriä, tietokonetarvikkeita, ohjelmistoja, koti-internet- ja wi-fi-tuotteita; televisioita; kuulokkeita, kaiuttimia ja äänilaitteita; ja älykkäitä kodinkoneita. Yritys tarjoaa myös matkapuhelimia; pelilaitteita, kuten Xbox, Nintendo, PlayStation ja PC- ja retro-pelilaitteita; musiikki- ja vinyylituotteita; elokuvia ja TV-ohjelmia; sekä keräilytuotteita ja -tavaraa, kuten vaatteita, kortti- ja lautapelejä, ja palapelejä. Lisäksi se tarjoaa sisällöntuottajien varusteita vloggaajille ja vaikuttajille, pelin suoratoistajille, podcastereille sekä musiikin tuottajille ja DJ:ille; kameroita; droneja ja sähköpotkulautoja; sekä kuntoon, terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä tuotteita, kuten älykelloja, aktiivisuusrannekkeita, hierojia, terveysmittareita, ilmanhoitolaitteita, uniratkaisuja, älykkäitä juomapulloja, sekä partakoneita ja trimmereitä, ja hiusten ja suunhoitotuotteita. Lisäksi yritys tarjoaa kotitalouskoneita, kuten pesukoneet ja kuivausrummut, jääkaapit ja pakastimet, astianpesukoneet, imurit ja siivoustuotteet, pienet keittiölaitteet, mikroaaltouunit, kahvi- ja juoma-automaatit ja -tarvikkeet, sekä lämmitys-, jäähdytys- ja ilmanhoitolaitteet. Lisäksi se tarjoaa tietotekniikka- ja konsultointipalveluita. Se myy tuotteitaan brändätyn vähittäismyyntiverkoston kautta, joka koostuu JB Hi-Fi / JB Hi-Fi Home -myymälöistä Australiassa; JB Hi-Fi -myymälöistä Uudessa-Seelannissa; ja The Good Guys -myymälöistä Australiassa, sekä verkossa. Yritys perustettiin vuonna 1974 ja sen pääkonttori sijaitsee Southbankissa, Australiassa. Osoite: Podium Level, Southbank, VIC, Australia, 3006