Transcosmos Inc. fournit des services d'externalisation commerciale au Japon et à l'international. La société propose des services d'externalisation de traitement des affaires pour les opérations de back-office, y compris la comptabilité, les achats et les ressources humaines ; des services de conception de logements de soutien à la construction et d'équipement d'habitation ; l'exploitation et la maintenance de systèmes informatiques ; le développement de systèmes intégrés ; la saisie de données ; le traitement des commandes ; et les opérations de conception mécanique, architecturale et autres. Elle propose également des services de centre de contrats, tels que des services d'externalisation pour les opérations de support client comprenant le traitement des demandes et des plaintes des consommateurs, la fourniture d'informations sur les produits et services aux clients, et le soutien du marketing et des ventes. En outre, la société propose des services de marketing numérique utilisant des promotions Internet, l'intégration numérique, le marketing intégré, les communications intégrées de canal, le soutien d'outils marketing et à l'étranger. De plus, elle propose des services de commerce électronique, y compris diverses fonctions nécessaires au commerce électronique, tels que des services de consultation en commerce électronique, de lancement de site Web, de réseau de services, de fusion en ligne avec hors ligne, de marketing et de services CRM, de services de satisfaction et de services complets. En outre, la société propose des services d'analyse, y compris la recherche client, l'analyse de données volumineuses, la consultation en marketing direct, la consultation en support client, et la recherche et l'analyse de marché ; ainsi que d'autres services de marketing intégré DEC. La société dessert les secteurs financiers, des télécommunications, des hautes technologies, médical, cosmétiques, de la distribution, automobile et de l'aviation, ainsi que le secteur public. Transcosmos Inc. a été fondée en 1966 et est basée à Tokyo, Japon. Adresse : Sunshine 60 Building, Tokyo, Japon, 170-6016