Transcosmos Inc. ofrece servicios de externalización de negocios en Japón e internacionalmente. La empresa ofrece servicios de externalización de procesamiento de negocios para operaciones de back-office, incluyendo contabilidad, adquisiciones y recursos humanos; servicios de diseño de equipos para viviendas de apoyo a la construcción; operación y mantenimiento de sistemas informáticos; desarrollo de sistemas integrados; entrada de datos; procesamiento de pedidos; y operaciones de diseño mecánico, arquitectónico y de otro tipo. También brinda servicios de centro de contrato, como servicios de externalización para operaciones de atención al cliente que incluyen la gestión de consultas y quejas de consumidores, proporcionar información de productos y servicios a los clientes, y apoyar el marketing y las ventas. Además, la empresa ofrece servicios de marketing digital que hacen uso de promociones en Internet, integración digital, marketing integrado, comunicación integrada de canales, soporte de herramientas de marketing, y servicios en el extranjero. Además, proporciona servicios de comercio electrónico, que incluyen diversas funciones requeridas para el comercio electrónico, como servicios de consultoría de comercio electrónico, servicios de lanzamiento de sitios web, red de servicios, fusiones en línea con fuera de línea, servicios de marketing y CRM, servicios de cumplimiento, y servicios integrales. Adicionalmente, la empresa ofrece servicios analíticos, que incluyen investigación de clientes, análisis de big data, consultoría de marketing directo, consultoría de atención al cliente, e investigación y análisis de mercado; y otros servicios de marketing integrado DEC. La empresa atiende a industrias financieras, de telecomunicaciones, de alta tecnología, médicas, de cosméticos, de distribución, automotrices y aéreas, así como al sector público. Transcosmos Inc. fue fundada en 1966 y tiene su sede en Tokio, Japón. Dirección: Edificio Sunshine 60, Tokio, Japón, 170-6016.