A Salesforce, Inc. oferece tecnologia de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) que aproxima empresas e clientes em todo o mundo. O serviço da empresa inclui vendas para armazenar dados, monitorar leads e progresso, prever oportunidades, obter insights por meio de análises e inteligência artificial, e fornecer cotações, contratos e faturas; e serviço que permite às empresas fornecer suporte ao cliente confiável e altamente personalizado em grande escala. Além disso, sua oferta de plataforma compreende uma plataforma flexível que permite a empresas de vários tamanhos, localidades e setores criar fluxos de trabalho e aplicativos empresariais com o cliente; uma plataforma de aprendizagem online que permite a qualquer pessoa aprender habilidades Salesforce em demanda; e o Slack, uma plataforma inteligente de produtividade. Os serviços de marketing da empresa permitem que as empresas planejem, personalizem, automatizem e otimizem a jornada de marketing do cliente, conectando interações e produtos conectados; e os serviços de comércio, que potencializam a experiência de compra em vários pontos de contato com o cliente, como móvel, web, redes sociais e lojas, e oferecem ferramentas de clique para código que permitem aos clientes criar e implantar soluções. Além disso, sua oferta de análise inclui o Tableau, uma solução de análise completa para uma variedade de casos de uso empresarial e análise inteligente com modelos de IA, identifica tendências, prevê resultados, cria resumos, recomendações pontuais e toma medidas em qualquer dispositivo; e serviços de integração, incluindo o MuleSoft, que fornece blocos de construção para fornecer experiências conectadas de ponta a ponta. Além disso, a empresa fornece o data cloud, um mecanismo de dados de hiperescala nativo do Salesforce; serviços verticais para atender às necessidades de clientes em setores como serviços financeiros, saúde e ciências da vida, manufatura e automotivo e governo; e oferece o Salesforce Starter para pequenas e médias empresas. A Salesforce, Inc. foi incorporada em 1999 e tem sede em São Francisco, Califórnia. Endereço: Salesforce Tower, São Francisco, CA, Estados Unidos, 94105.