FirstGroup plc предоставляет услуги по перевозке пассажиров. Компания работает в пяти сегментах: Первый студент, Первый транзит, Борзая, Первый автобус и Первый железнодорожный. Первый сегмент для студентов предлагает услуги по перевозке студентов с помощью парка из примерно 43 000 желтых школьных автобусов в Северной Америке. Этот сегмент также предоставляет услуги чартерного проката для школьных и внешкольных мероприятий. Первый транзитный сегмент предлагает услуги по управлению общественным транспортом и контракту, включая услуги по фиксированному маршруту, паратранзит, трансфер и техническое обслуживание транспортных средств для транзитных органов, таких как федеральные, государственные и местные транспортные департаменты, а также для частных учреждений, включая университеты, больницы и аэропорты в Соединенных Штатах и Канаде через сеть из 14 200 транспортных средств. Сегмент Greyhound предоставляет регулярные междугородние автобусные перевозки примерно в 2300 пунктов назначения с помощью парка из 1400 транспортных средств. Сегмент First Bus предлагает местные автобусные перевозки с парком из примерно 5200 автобусов в Соединенном Королевстве. Сегмент First Rail управляет сетью пассажирских железных дорог, которая предоставляет междугородние, пригородные, региональные и спальные услуги через портфель франшиз Great Western Railway, South Western Railway, TransPennine Express и Avanti West Coast; пассажирское железнодорожное сообщение; а также поезда и трамваи hull. FirstGroup plc была зарегистрирована в 1995 году и базируется в Абердине, Соединенное Королевство.