Williams-Sonoma, Inc. работает как многоканальный специализированный розничный торговец различными товарами для дома. Он предлагает товары для приготовления пищи, столовой и развлечений, такие как посуда, инструменты, электрика, столовые приборы, столешницы и барные стойки, уличная мебель и библиотека кулинарных книг под брендом Williams Sonoma, а также предметы домашнего обихода и декоративные аксессуары под брендом Williams Sonoma Home; и мебель, постельные принадлежности, освещение, ковры, предметы первой необходимости для стола и декоративные аксессуары под брендом Pottery Barn. Компания также предлагает товары для домашнего декора под брендом West Elm; детскую мебель и аксессуары, такие как постельное белье, банные принадлежности, детские кроватки, классические игрушки, а также сумки для багажа и ланча под брендом Pottery Barn Kids; а также линейку мебели и аксессуаров для спален для подростков, кабинетов и гостиных, а также комнаты в общежитии колледжа под подростковым брендом Pottery Barn. Кроме того, он предлагает широкий ассортимент светильников, оборудования, мебели и предметов домашнего декора, вдохновленных историей, под брендом Rejuvenation; а также женские и мужские аксессуары, небольшие изделия из кожи, ювелирные изделия, одежду для ключевых предметов, бумагу, развлечения и бары, предметы домашнего декора и сезонные товары под маркой и бренд Graham, а также управляет платформой 3D-визуализации и дополненной реальности для индустрии мебели и декора для дома. Компания продает свою продукцию через веб-сайты электронной коммерции, каталоги прямой почтовой рассылки и розничные магазины. По состоянию на 31 января 2021 года компания управляла 581 магазином, включающим 538 магазинов в 42 штатах, Вашингтоне, округ Колумбия, и Пуэрто-Рико; 21 магазин в Канаде; 19 магазинов в Австралии; 3 магазина в Соединенном Королевстве; и 136 магазинов по франшизе, а также веб-сайты электронной коммерции в различных странах мира. Ближний Восток, Филиппины, Мексика и Южная Корея. Williams-Sonoma, Inc. была основана в 1956 году со штаб-квартирой в Сан-Франциско, штат Калифорния.