Financial Institutions, Inc. работает в качестве холдинговой компании для Пятизвездочного банка, зарегистрированного банка, который предоставляет банковские и финансовые услуги частным лицам, муниципалитетам и предприятиям в Нью-Йорке. Компания предлагает программы чековых и сберегательных счетов, в том числе счета денежного рынка, депозитные сертификаты, прямые инвестиции, а также индивидуальные пенсионные и другие квалифицированные счета плана. Его кредитные продукты включают срочные кредиты и кредитные линии; краткосрочные и среднесрочные коммерческие кредиты на оборотный капитал, расширение бизнеса и покупку оборудования; коммерческие бизнес-кредиты для сельскохозяйственной промышленности; коммерческие ипотечные кредиты; ипотечные кредиты на жилье для одной-четырех семей, кредиты на улучшение жилья, закрытые дома долевые займы и кредитные линии на покупку жилья; а также потребительские займы, такие как автомобильные, в рассрочку под залог и личные займы. Компания также предоставляет продукты личного страхования, включая страхование автомобилей, домовладельцев, лодок, транспортных средств для отдыха, арендодателей и зонтичное покрытие; коммерческое страхование, включающее страхование имущества, ответственности, автомобилей, внутренних морских перевозок, компенсации работникам, облигации, продукты страхования урожая и зонтичного страхования; и финансовые услуги, включающие страхование жизни и инвалидности, дополнения medicare, долгосрочный уход, аннуитеты, взаимные фонды и пенсионные программы. Кроме того, он предлагает индивидуальные консультации по инвестициям, управлению капиталом, инвестиционному консультированию и услугам по пенсионному плану, а также управляет инвестиционным фондом недвижимости, который владеет ипотечными кредитами на жилую недвижимость и кредитами на коммерческую недвижимость. Компания управляет сетью из 48 банковских офисов в округах Аллегани, Каттараугус, Каюга, Чаутокуа, Чемунг, Эри, Дженеси, Ливингстон, Монро, Онтарио, Орлеан, Сенека, Шайлер, Стюбен, Уэйн, Вайоминг и Йейтс, Нью-Йорк. Компания Financial Institutions, Inc. была основана в 1817 году со штаб-квартирой в Варшаве, штат Нью-Йорк.