Salesforce, Inc. bietet Customer Relationship Management (CRM) Technologie, die Unternehmen und Kunden weltweit zusammenbringt. Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen Verkauf, um Daten zu speichern, Leads und Fortschritte zu überwachen, Chancen vorherzusagen, Einblicke durch Analyse und künstliche Intelligenz zu gewinnen und Angebote, Verträge und Rechnungen zu erstellen; sowie einen Service, der es Unternehmen ermöglicht, vertrauenswürdigen und hochgradig personalisierten Kundensupport im großen Stil zu bieten. Darüber hinaus umfasst das Plattformangebot eine flexible Plattform, die es Unternehmen verschiedener Größen, Standorte und Branchen ermöglicht, Geschäftsabläufe und Apps mit Kunden zu erstellen; eine Online-Lernplattform, die es jedem ermöglicht, gefragte Salesforce-Fähigkeiten zu erlernen; und Slack, eine intelligente Produktivitätsplattform. Die Marketingdienste des Unternehmens ermöglichen es Unternehmen, die Marketingreise der Kunden zu planen, zu personalisieren, zu automatisieren und zu optimieren, Interaktionen zu verbinden und verbundene Produkte zu schaffen; und Handelsdienstleistungen, die das Einkaufserlebnis an verschiedenen Kundenschnittstellen wie Mobilgeräten, Web, sozialen Medien und Geschäften ermöglichen und Click-to-Code-Tools bereitstellen, mit denen Kunden Lösungen erstellen und bereitstellen können. Darüber hinaus umfasst das Analyseangebot Tableau, eine End-to-End-Analyse-Lösung für eine Vielzahl von Unternehmensanwendungsfällen und intelligente Analytik mit KI-Modellen, um Trends zu erkennen, Ergebnisse vorherzusagen, Zusammenfassungen zu erstellen, rechtzeitige Empfehlungen abzugeben und Maßnahmen von jedem Gerät aus zu ergreifen; und Integrationsdienste einschließlich MuleSoft, das Bausteine für die Bereitstellung von End-to-End- und verbundenen Erlebnissen bietet. Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen Datenspeicher, eine hyperskalierbare Datenengine, die in Salesforce integriert ist; vertikale Dienste, um den Bedürfnissen von Kunden in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Life Sciences, Fertigung und Automobilwesen und Regierungsbehörden gerecht zu werden; und bietet Salesforce Starter für kleine und mittelständische Unternehmen. Salesforce, Inc. wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Adresse: Salesforce Tower, San Francisco, CA, Vereinigte Staaten, 94105.